mave-global.com

Backlight.ai bouwde mave-global.com: een AI-vertaalplatform dat klanten in 20+ talencombinaties bedient. Mave levert in drie kwaliteitsniveaus met menselijke eindcontrole door aangesloten vertaalbureaus zoals Davinci Vertalingen en Helena Technical Translations, die ISO 17100 + 18587 gecertificeerd zijn.

Waarom we hiervoor maatwerk bouwden terwijl een standaardtool als DeepL al bestaat, lees je in Mave Global vs DeepL.

De uitdaging

Traditioneel vertaalwerk duurt dagen. Klanten met krappe deadlines of beperkte budgetten kregen geen volwaardige propositie. Davinci wilde dit segment bedienen zonder kwaliteit op te geven.

Wat we bouwden

Een zelfbedieningsplatform met drie service-niveaus (Light / Medium / Full). De klant uploadt en krijgt direct een offerte op basis van woordaantal en niveau. Betalen kan met prepaid credits of een maandabonnement; een menselijke revisie gaat op nacalculatie. Na betaling via iDEAL of factuur volgt een eerste vertaling van het LLM. Een vakspecialistische taalprofessional van een aangesloten vertaalbureau zet er de puntjes op de i, afhankelijk van het gekozen niveau.

Resultaat

• Levertijd: van dagen naar uren.
• 20+ talencombinaties.
• Menselijke eindcontrole door aangesloten vertaalbureaus (ISO 17100 + 18587 gecertificeerd).
• Volledig zelfbedieningsproces met B2B-betaling.

Mave Global is een project dat in een aparte BV is ondergebracht en inmiddels internationaal wordt gebruikt. Backlight.ai en Davinci Vertalingen ontwikkelen het platform continu samen door.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen AI-vertaling en volledige menselijke vertaling?

Mave biedt drie kwaliteitsniveaus. Light: AI-vertaling zonder nabewerking, geschikt voor intern gebruik. Medium: AI-vertaling met lichte nabewerking door een taalprofessional. Full: volledige menselijke revisie door een ISO 17100 + 18587 gecertificeerd bureau. De klant kiest per opdracht het niveau dat past bij het gebruik en het budget.

Taal luistert nauw. Een LLM weet inmiddels heel goed dat het 'cats and dogs' regent en niet 'pijpenstelen', maar voor consistente vertalingen heeft het de juiste vaktermen uit een terminologiedatabase (TBX) nodig. Dat hebben we ingebouwd, en een menselijke revisor kan altijd nog nuance of emotie toevoegen waar de LLM de plank misslaat.

Hoe snel is de doorlooptijd bij AI-gestuurde vertaling?

Van dagen naar uren. De klant uploadt het document, krijgt direct een offerte op basis van woordaantal en gekozen niveau, betaalt via iDEAL of factuur en ontvangt de vertaling. Wij bouwden ook de iDEAL-integratie (via Wero). Iedere basisvertaling is binnen minuten klaar voor menselijke nabewerking; de menselijke nabewerking door het vertaalbureau bepaalt de uiteindelijke doorlooptijd bij Medium en Full.

Kan mave-global.com grote volumes aan?

Ja. Het platform verwerkt meerdere documenten tegelijk in 20+ talencombinaties. Per gebruiker kan het systeem tientallen documenten tegelijk aan, door slimme parallelisatie van processen en servers. Backlight.ai en Davinci Vertalingen ontwikkelen het platform samen door op basis van klantvraag en volume.