Standaardpakketten passen niet bij ons proces

Standaard SaaS-tools zijn gebouwd voor het gemiddelde werkproces, niet voor het jouwe. Customizen is duur, niet mogelijk of kost maanden aan configuratie voor een resultaat dat nog steeds niet klopt. Backlight.ai bouwt maatwerk AI-software die exact op jouw werkproces is afgestemd.

Wanneer is maatwerk de juiste keuze?

Wat maakt custom AI development anders dan een SaaS-pakket?

Een SaaS-pakket dwingt jou je werkproces aan te passen aan de software. Custom AI development draait dat om: de software past zich aan jouw proces aan. Dat is duurder dan een maandelijkse licentie maar ook het enige wat werkt als jouw workflow specifieke eisen stelt: een sectorspecifieke template, een koppeling met een intern systeem, of compliancevereisten die een standaardpakket niet aankan. Wij zijn eerlijk als een standaardpakket de betere keuze is: dan zeggen we dat.

Hoe koppelt maatwerk AI-software met onze bestaande systemen?

Wij koppelen regelmatig met SAP Business One, CRM-systemen, databases en REST API's. Bij het SAP-project koppelden wij via een beveiligde VPN-verbinding, read-only, zodat de bestaande workflow intact bleef en het salesteam zelf hun orderdata kon inzien zonder omweg via een collega. De integratie is modulair: nieuwe koppelingen voeg je sprint voor sprint toe.

Hoe weten we dat de maatwerk AI-software goed aansluit?

Door elke twee weken werkende software op te leveren in een show & tell. Jij ziet wat er is gebouwd en geeft feedback voordat we doorgaan. Geen maanden wachten op een big bang-oplevering die niet klopt. De MoSCoW-methode (Must, Should, Could, Won't) zorgt dat budget naar de dingen gaat die er echt toe doen.

Relevant voorbeeld

Voor een internationaal maakbedrijf bouwden wij een order-CRM dat SAP Business One-data ontsluit voor het salesteam: van 16 tot 23 uur per week handmatig orderwerk naar self-service orderinzicht met automatische order-change-detectie. Geen standaardpakket dekte dit specifieke werkproces.

Voor wie is dit?

Operations managers en proceseigenaren bij MKB-organisaties, maakindustrie en overheidsorganisaties waarbij standaard SaaS-tools het werkproces niet dekken of te generiek zijn voor sectorspecifieke eisen.

Neem contact op om te bespreken of maatwerk AI-software bij jouw situatie past.