Naar de inhoud

AI-software op maat voor jouw organisatie.

Wij bouwen maatwerk AI-software voor mkb, maatschappelijke organisaties, gemeenten en ministeries die repetitief werk willen automatiseren. Met jouw experts aan het stuur, slimme bronvermelding, inzicht en volledige audit trails.

Welke taak kost jou te veel tijd?

Toevoegen

Al meer dan 20 afgeronde projecten voor mkb, gemeenten en ministeries

Tweede Kamer
Gemeente Zandvoort
Rode Kruis
DPG Media
Gemeente Utrecht
Autobinck Group
SODM
Davinci Vertalingen
Backlight.ai bij RIVM Data Science SymposiumBacklight.ai bij RabobankPensioen3Daagse, sessie 2Pensioen3Daagse, sessie 1Team Backlight.ai, vier

The sky is the limit

Maar, AI is geen magie. Voordat we beginnen ordenen we jullie wensen aan de hand van de MoSCoW-methode, zodat iedere sprint levert wat er echt toe doet. Zo komen we tot maatwerk AI oplossingen die écht een verschil maken.

  • Must have

    Zonder dit geen product.
    • Authenticatie
    • Dashboard
  • Should have

    Belangrijk, niet blokkerend.
    • Notificaties
  • Could have

    Mooi meegenomen. Latere sprint.
    • Dark mode
  • Won't have

    Bewust uit scope.
    • Mobile app

Van workshop tot product

Team Backlight.ai in actie

Een offerte beschrijft zelden het volledige eindproduct. Daarom beginnen we altijd met een workshop waar een MoSCoW-diagram uit rolt. Dit bepaalt de volgorde van de komende sprints. Iedereen op dezelfde lijn? Dan gaan we van start. Iedere twee weken volgt een Show & Tell met iemand uit ons team. Vliegen we uit de bocht? Dan sturen we gezamenlijk direct bij.

Week 0
Week 2
Week 4
Week 6
Week 8
Week 10
Week 12
Week 14
Week 16
Week 18
Week 20
  1. Moment plannenWanneer kunnen jullie?
  2. Workshop
  3. Sprint 1Eerste werkende versie. Jij geeft feedback.
  4. Sprint 2 · AnalyserenZicht op je data en knelpunten
  5. Sprint 3 · ExperimenterenMens en AI samen aan het werk
  6. Sprint 4 · UitrollenWerkend product in productie
  7. Sprint 5 · BeherenContinu meten en verbeteren
  8. Sprint 6 · OpschalenDoorgroeien op stabiele basis.

Veelgestelde vragen

Eerlijkheid duurt het langst. Daarom staat alles, van hoe wij ons onderscheiden tot algemene voorwaarden, gewoon op onze informatiepagina.

We bouwen software op drie disciplines: webdevelopment, data science en kunstmatige intelligentie, vaak gecombineerd in één project. Van maatwerk-webapps en dashboards tot AI-agents, automatisering en documentverwerking. Geen standaardpakketten, maar oplossingen die op jouw proces zijn gebouwd.

Had je hier iets aan?

Je weet vooraf wat je betaalt: een vaste prijs per sprint (€9.600,-), of een totaalofferte met vaste scope en prijs. Die prijs is een inschatting van de tijd die het kost om het goed te bouwen, in één vast bedrag gegoten zodat jij niet per uur hoeft te betalen of achteraf een verrassing krijgt. Een prijs noemen we altijd, nooit "nader te bepalen". Alle bedragen zijn exclusief btw.

Had je hier iets aan?

AI-hallucinaties ontstaan wanneer een model iets verzint dat plausibel klinkt maar feitelijk onjuist is. Wij lossen dit op met een slimme combinatie van technieken: sub-agents, RAG, knowledge graphs en BM25-zoekopdrachten. In plaats van te vertrouwen op wat het model "weet", halen we antwoorden op uit bronnen die jij expliciet aanwijst, met directe bronvermelding bij elk antwoord. Klopt iets niet? Dan klik je door naar de bronpassage en controleer je het zelf. De AI verzint niets, maar citeert en parafraseert alleen wat in de kennisbank staat.

Had je hier iets aan?

Plan een vrijblijvende kennismaking. We bespreken je vraag, denken meteen mee over de aanpak en sturen daarna een helder voorstel met scope en prijs. Pas als jij akkoord bent, starten we. Klaar voor de eerste stap? Neem contact met ons op.

Had je hier iets aan?

Klopt, sinds ChatGPT mainstream werd noemt half LinkedIn zich AI-specialist, prompt engineer of generative AI consultant. De drempel om die titel te claimen is laag, en het geld voedt de hype: volgens de OECD(opent in nieuw tabblad) ging in 2025 61% van het wereldwijde durfkapitaal naar AI-bedrijven, een verdubbeling ten opzichte van 2022.

Het verschil zit niet in wie de titel draagt, maar in wat eronder zit. Een model kiezen of een mooie demo bouwen is het makkelijke deel. Het echte werk zit in het inbedden in jouw proces, omgaan met edge cases, en het draaiend houden over jaren heen. Vraag bij elke partij (ook bij ons) naar concrete cases in productie en wat er gebeurde toen het misging.

Had je hier iets aan?

Proceseigenaren en operations managers bij mkb, gemeenten, ministeries en overheid die repetitief werk willen automatiseren zonder een intern AI-team op te bouwen.

Had je hier iets aan?

Niet voor grote enterprise-aanbestedingstrajecten en niet voor organisaties die een standaard SaaS-abonnement zoeken. Maatwerk AI-software kost meer dan een kant-en-klaar pakket. Het vraagt een betrokken opdrachtgever, toegang tot jouw data, en beslissingsruimte per sprint.

Had je hier iets aan?

Nee. AI neemt het repetitieve werk over, het oordeel blijft bij je mensen. Sterker nog: hun kennis wordt waardevoller, niet minder. We leggen vast hoe je beste medewerkers werken, waar ze op letten bij een dossier, welke afweging ze maken, en bouwen daar software omheen die dat oordeel schaalbaar maakt. De medewerker beslist, het systeem doet het voorwerk. Zo verlies je geen kennis als iemand vertrekt of met pensioen gaat, maar leg je die juist vast voor de rest van het team.

Had je hier iets aan?

Onze architectuur is in lijn met de beheersmaatregelen van ISO 27001 (ISO 27001-aligned): identiteitsgebaseerde toegang, verplichte multifactorauthenticatie, minimale rechten, versleuteling tijdens transport en in rust, gescheiden klantomgevingen, auditlogging en EU-hosting. We zijn op dit moment niet ISO 27001 gecertificeerd. Stelt een project formele certificering als eis, dan kan dat onderdeel zijn van een afzonderlijk traject. De volledige uitwerking staat op beveiliging en toegang.

Had je hier iets aan?

Een backlight is het tegenovergestelde van een schijnwerper. Een schijnwerper schijnt in je ogen en verblindt. Een backlight zit achter je beeldscherm: je ziet hem nooit, maar zonder hem is alles zwart. Het is het onzichtbare licht waardoor je álles ziet.

Daar zit precies onze overtuiging. AI is op dit moment één grote schijnwerper, fel en oogverblindend, vol hype. Wij doen het omgekeerde: AI hoort niet vóór je applicatie als spektakel, maar erachter als de laag die je product leesbaar, snel en levend maakt. De techniek verdwijnt naar de achtergrond, het product licht op.

Had je hier iets aan?

Over ons

Achter Backlight.ai staat een team van webdevelopers, data scientists en AI-specialisten. Wij ontwikkelen en hosten de producten die wij voor onze klanten maken in de cloud. Meer weten? Bekijk de over ons-pagina. Benieuwd naar de resultaten? Zie dan de cases met cijfers.

Bezoekadres

Station Utrecht Zuilen(opent in nieuw tabblad) is ~15 minuten lopen. Je kunt betaald parkeren bij ons op het terrein. Sla direct links af bij binnenkomst en zoek de giraffe.

Nijverheidsweg 16D 3K · 3534 AM Utrecht
Campus Werkspoor(opent in nieuw tabblad)

Gebouw van Campus WerkspoorGiraffe bij Backlight.ai voordeur